Hasta İlişkileri

HASTA İLİŞKİLERİ:

Hastaların ve hasta yakınlarının istek ve şikayetlerini dinleyen, raporlayan, çözüm için gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlayan, hasta ve hasta yakınlarını bilgilendiren, hasta hakları uygulamalarının sağlıklı işlemesini sağlayan birimdir.

Hasta İlişkileri Bölümü sizler için olduğu kadar sizlerin katkılarıyla hastanemizin gelişimi için de önem taşıyan hizmetler arasındadır. Hastanemizden hizmet alan tüm hasta ve yakınlarının hastanemiz ile ilgili görüş ve düşüncelerini edinmek, bildirilen tüm görüşleri hizmet kalitemizi artırmak amacıyla ilgili birim yöneticilerinin desteğini alarak değerlendirmek, değerlendirme sonrası yapılan planlamalar ve sonuç hakkında, bölüme bildirimi yapan hastamıza geri dönüş yapmak görevlerini üstlenir.

 

Bizi sosyal medyada
takip etmek ister misiniz?
Bizden haberdar olmak
ister misiniz?
call-center